椰子宿或Buka Villa的保留訂房 ,"匯款訂金"是民宿和房客雙方的保障
一旦匯款訂金,就確認訂房成功,這晚的房間只專屬為您保留,這是房客的保障。
而民宿因為房客預繳訂金,我們的保障是您會依約前來住宿。
但最近我們遇上因為天氣狀況不穩定,而遇上臨時被迫取消訂房
民宿為首位匯款成功的房客保留訂房之後,常常我們會遇上苦苦哀求想後補住房的第二位,第三位房客
對於他們,我們真的很抱歉,好感激大家對椰子宿的肯定和支持,我們都希望能將房間提供給每一位喜
歡椰子宿的大家,所以對於您的任意取消訂房,我們無法全盤接受。
我們希望您能於訂房前詳細閱讀住房規定、訂房取消或延後的規定,
關於取消訂房或延後訂房
個人因素: 進入住房倒數三天內(住房當天不列入計算),要取消或將訂房延期者,視同放棄訂房
不退還訂金。
入住一星期內,未到三天前,要取消訂房,可退還訂金50%。
入住未進入一星期前要取消訂房者,可全額退還訂金。
天氣因素: 住宿當天逢颱風或其他天災(颱風以恆春半島發布陸上颱風警報,天災以恆春半島宣佈
停班停課),可全額退還訂金或保留訂房6個月。
如入住其間天氣不穩定(如雨天),我們不適用於"天氣因素"的取消規則,如因天氣不穩想延期或取消訂房就要請您閱讀"個人因素"的訂房項目了。
如果您預訂了房間,您在意天氣狀況不穩而影響旅程,建議您最少可於一星期前取消您的訂房,將可退還全額訂金,進入一星期內,將無法全額退還訂金。
如果您對於取消訂房或延期還是有不了解的部份,您可以來電 0937-727714 詢問
謝謝: )
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